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2020山东事业单位面试热点:外卖超时不能靠消费

更新时间:2020-10-25 15:55点击:

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  央广网北京9月10日消息(记者冯烁)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷爆社交网络,文章围绕外卖平台算法压榨骑手展开,一石激起千层浪,瞬间引发了网友对外卖平台派单不合理的声讨。

  针对这一事件,作为当事平台之一的饿了么发布一则“饿了么上线分钟功能”的公开声明,没曾想这则走感情牌路线的声明,却引发了网友和的新一轮声讨。那么,顾客同意延迟,骑手就能安全了吗?外卖骑手的安全谁来守护?

  手机下单、即时配送到家,这样的模式已经是不少城市居民习以为常的操作。经过了几年的发展,我国即时配送用户规模早已超过4亿。虽然行业成长喜人,但是即时配送也面临不少问题。

  在网络热传的《外卖骑手,困在系统里》一文里,外卖骑手是被平台系统算法与数据支配的“工具人”,文章指出,在系统的压迫下,骑手们每天都在违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。

  9日凌晨,饿了么在微博和微信两端同时发布声明《你愿意多给我5分钟吗?》针对骑手超时罚款一事推出两项措施:

  第一是多等5分钟功能。用户在结算付款的时候,会出现一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮,如果用户点击,骑手将获得更多配送时间,用户将获得饿了么提供的红包或者吃货豆回馈。第二是饿了么将对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。

  对于这个新措施,也引起广大消费者的热议。来自武汉的吴女士表示,这个功能的推出给了消费者自主选择的权利。吴女士说:“作为消费者,我觉得如果吃饭赶时间,可以点附近的一些商家,如果想吃比较远的一些商家,其实你在时间的需求上也没有那么着急,所以我觉得饿了么平台推出这个时间延时功能,其实也是对消费者的一种自主选择。”

  近日,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷爆社交网络,文章围绕外卖平台算法压榨骑手展开,一石激起千层浪,瞬间引发了网友对外卖平台派单不合理的声讨,针对这一事件,某一外卖平台发布一则“上线分钟功能”的公开声明。针对外卖平台这一做法,你怎么看?

  观点:外卖小哥的权益应该由平台给与保障,仅仅靠让用户出自善心的多等五分钟,无济于事,这看似人性化的做法实则是平台在推卸责任。